
SAVANAQ(サバナク)
1年前から予約してとても楽しみに行きました。
ドッグランは整備されておらず草木が生い茂り、柵もきちんと囲われてません。わんこを自由にさせるのは出来ませんだした。
部屋には誰かの吸殻が暖炉と椅子に置かれていて、ロールカーテンはビリビリ。
洗面台は排水口が詰まっているのか流れが悪かったです。
期待して行ったので残念でした。
ただサウナは家族みんな気に入っていました。
もう少し管理が行き届いていたら もっとくつろげて楽しめたと思います。
この度は楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 ドッグランの整備不足やお部屋の清掃不備、設備の不具合など、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 サウナを気に入っていただけたとのこと、少しでもご家族での時間を楽しんでいただけたことは嬉しく思います。 次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひお越しください。











