初日、リビングの床に潜んでいたクロスズメバチに夫が足の裏を刺されました。1匹目。
寝具が不衛生だったので、寝室においてあったシーツを敷こうと手に取ったら、クロスズメバチがシーツの間に潜んでびっくりしました。2匹目。
翌日はクマバチがリビングを飛び回っていて捕獲に苦労しました。3匹目。
最終日、リビングのソファのクッションの中にまたもやクロスズメバチ。4匹目。
いつもどこかで羽音がしていたので非常に恐怖でした。
蜂に刺された夫の足の指は腫れて、赤いブツブツが出ました。
今のところ生きてますが、アレルギーのある人なら(私)救急車で病院でした。
帰りにオーナーの男性に言ったら「俺なんか何回も刺されてるけれど何ともないよ。ガハハ。。」
あなたは大丈夫でもほかの人は死ぬかもよ。
カメムシは我慢できます。
蜂は勘弁してください。
2日目の夜に佐久市は雷で別荘も停電に。
お湯が出なくてお風呂にはいれず、オーナーさんに電話しても出ず、メールしても返信なく。
結局8時過ぎにお風呂に入れました。
もっと早く連絡欲しいです。
蜂はMAX恐怖でしたが、他にとても気になったのは寝具でした。
お客様ごとに洗濯して交換してますか?
古いログハウスは味があっていいですよ。
でも寝具は新しい清潔なものを望みます。
洗濯機は二層式が外に設置してありまして、結局は使えませんでした。
今どき二層式は使うのが不便と思います。
キッチンでの洗剤使用禁止でしたが、全ての食器がヌルヌルして気持ち悪かったです。
タオルとバスタオルも黒い斑点が気になって、身体を拭くのもためらいました。
環境対策で洗剤は使わないポリシーなんですね。
でも、寝具は洗剤で綺麗に洗ってほしかったです。
60代~ 女性 ファミリー旅行宿泊日 2026-05
投稿日 2026-05-19
ログハウス ラナの家 マツボックリ棟より
このお客様はマツボックリ棟のページに投稿なさっていますが、実際にお泊まりになったのはドングリ棟の方ですので、それは間違いのないようにお伝えしたいと思います。
ご主人がハチに刺されてしまったことは、誠に申し訳なく思っております。自然豊かな場所とは言え屋内にハチがいるのは論外ですので、お客様のお怒りはごもっともです。スズメバチは数年に一度くらい屋外にいる時がありますが、気が付いた時にはすぐに駆除しております。今回、実際にスズメバチだったのかどうか、またどのような経緯で室内に入ってしまったのか不明なのですが、ただのハチでも問題ですので、細心の注意を払ってそのようなことのないように対応いたします。
2日目の朝に外出なさるときにご主人がハチに刺されたとおっしゃいっていましたので、驚いて状況をお尋ねしたところ、「大丈夫、大丈夫」とおっしゃって、殺虫スプレーのみを所望されましたので、お渡ししました。その時に「大丈夫」とおっしゃっていたので、ついそのままにしてしまったのは大変うかつでした。反省しております。たとえ大丈夫と言われても、お客様の外出中に、まだハチがいないか部屋の中を良く点検するべきでした。
ちなみに、そこに居合わせた男性は出入りの業者で、オーナーでもスタッフでもございませんが、不適切な発言でした。
寝具ですが、もちろん毎回洗濯しております。またドングリ棟のタオルはオーガニックの生成り色のものを使用しております。真っ白ではありませんので、汚れているように感じられたのでしょうか。
連絡がスムーズでなかったことについてですが、スタッフが不在になるときには携帯の番号を残していくのですが、その番号ではなく事務所の方にお電話いただいたようで、出られませんでした。不在時にメールは時々チェックしていますが、今回はいただいた時に移動中で見られませんでした。またメールをいただいた約30分後には現地にいて停電の対処をいたしましたので、結局、お返事は致しませんでした。
なお、ドングリ棟の二層式の洗濯機はやはりお客様にはご不便なようですので、全自動に変えることといたしました。(マツボックリ棟は全自動です)
改めまして、ご主人がハチに刺されてしまったこと、心からお詫び申し上げます。