宮城の口コミ・レビューをご紹介していきます。
今回初めて利用させてもらいました。
全体的に綺麗にされていて印象的に良かったです。
アメニティも一通り揃っていていい感じです！
残念だったのが空気清浄機(エアードッグかな？)断然かなにかで動かなかったことです。
また宮城県に旅行の際は利用させてもらいたいと思います!
この度は初めてのご利用、また嬉しいご感想をありがとうございます。
館内の清潔さやアメニティについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方、空気清浄機が作動しなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備の状態を確認し、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、また宮城へお越しの際にお待ちしております。
何度か利用していますが、今回のお宿はお風呂が少し虫が多かったり壊れていたりしました。
食器も今までで一番少なかったのが残念でした。
フロントの方の対応は、とても丁寧でした。
室内は、綺麗でベッドや布団も綺麗に整えられていて、清潔感を感じました。温泉はとても良かったです。また別のお宿も利用してみたいです。
あいにくの天気でしたが、家族で泊まり楽しく過ごせました。テラスでバーベキューがしたい！という目的もありましたので小雨が降る中でもブルーシート等で屋根を作ればできます。明るいうちがいいと思います。季節柄、場所柄多少の虫は覚悟しておりましたが天気のせいかあまり多くなかったです。しかし、蚊はいるので外で過ごすには蚊取り線香必須です。
設備は、お風呂が⭐︎5です！大人3人で入ってもゆったりできます。温泉のお湯ということも◎。
キッチン用品もほとんど揃っていますので、説明書に書いてある物を持って行けば問題ありません。ただ、写真には載っていたのにラップがなかったのでそこは記載してほしかったです。
細かい部分で多少気になるところはありましたが、金額を考えると仕方ないかなと思います。次は同施設の別な別荘へ泊まってみたいと思います。
お世話になりました。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。あいにくの天候でしたが概ねご満足頂き安心しております。ラップがなかったとのことで大変申し訳ございません。もともとラップの用意がなかったのですが当該写真を削除させていただきます。またのご利用をお待ち申し上げます。
自然豊かなロケーションの中で、家族でBBQを楽しむことができました。
素敵なお部屋もとてもきれいに掃除していただいていて、サウナもとても気持ちよかったです。
家族全員、絶対にまた来たいという意見で一致いたしました。
次回もまたよろしくお願いいたします。
ウッドデッキでのBBQ、広々した温泉を満喫しました。
熊と虫が怖かったのですが、対策(爆竹はどこにあるのか分からなかったが使う場面が無かったので良かったです)と目撃情報のお知らせで少し安心しました。
外階段が外れないかちょっと心配でした。
1番ありがたかったことは、15時チェックインにも関わらず14時過ぎにお部屋の準備を終え、早く入れてもらえたことです！！
15時過ぎには火の準備が整い、明るい時間にBBQをやることができました。
また、薪をBBQ台の下に少し置いてくれていたのが助かりました。下まで取りに行くのは怖かったので…
良い思い出になったと思います。ありがとうございました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社が運営する別荘３棟すべてにモーションセンサー付きの防犯カメラを設置しておりますが、現在までに熊が映っていたことはありません。（イノシシは映っていたことが１度だけありました）
階段についてはメンテナンスをしており、修繕をお願いしている大工さんより機能上の問題はないとの診断を受けておりました。
チェックイン時間が早くできたのは、前の宿泊者様がきれいに使って頂いたためと清掃の担当者か報告が上がっておりました。
またのご利用をお待ちしております。
綺麗で静かでゆっくり楽しめました。
温泉も良かったです！
友人家族で利用しました。
9名で泊まれる貸し別荘がなかなかなく、ちょうど空きもあったため決めさせて頂きました。
まず、駐車場が2台となっていましたが、かなり狭いです。玄関を開けて入室してすぐカビの匂いが気になりました。
部屋全体清潔感がなく特に布団、枕の汚れが気になりました。安く提供して頂いているのありがたいですが、もう少し管理されていると期待していたので、残念でした。今回は小さい子供もいたので余計に気になりました。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。駐車場は工事車両のエスティマとハイエースが停められたので２台停められる設定とさせて頂きました。これ以上の拡幅ができるか検討させていただきます。
カビのにおいがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。ご宿泊日は梅雨の期間中であり当日も雨でカビが発生しやすい状況でした。業者へ手配をかけて消毒・消臭作業を指示しました。
場合によっては来年より梅雨の期間は営業を停止するなどの措置を検討させていただきます。
寝具については法令に基づく消毒・クリーニングを行っておりますが、再点検をさせて頂きます。
今後もお客様が不快を感じないように努力させていただきます。
よろしくお願い致します。
モデルルームのような素敵なお部屋。温泉もとても泉質良く、また隣の月光にも友人が宿泊していたため一緒に食事もできて、とても良い休日を過ごすことができました。
基本的に良いことばかりでしたが、希望も述べておきます。
・犬連れOKは大変ありがたいことで感謝しかありません、が、犬を1階に置いて飼い主だけ2階で寝る…というのは理想に過ぎるかと感じます。お部屋を大切にする意図は十分理解しておりますが「犬を飼う・犬と暮らす・犬と旅する」家族にとっては大変難しいことといつも感じます。結果マットレスなどを持参しリビングに敷いて寝泊まりするのが常なのです。2階は使いませんでした。ドッグフレンドリーとはどんな設計か？考え抜いていただければ大変うれしく思います。
・隣の月光ですが、スキップフロアがあまりよろしくないと感じました。友人は老犬と暮らしているのであの造りは難しいと思いました。スキップフロアであること・広さの違いなどは予約サイトに反映されていますか？
この度は当施設をご利用いただき、ありがとうございます。
またワンちゃんとのご旅行について率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
2階の寝室につきましては、お部屋をできるだけ良い状態で維持するためのお願いではございますが、ワンちゃんを大切なご家族として過ごされている皆様にとって、ご不便をお掛けしてしまう点もあることを改めて認識いたしました。今後の施設づくりや運営の参考とさせていただきます。
また、隣棟「月光」のスキップフロアにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
現在、予約サイトには間取り図や平米数、写真を掲載しておりますが、より分かりやすく施設の特徴をお伝えできるよう、ご案内方法の改善を検討してまいります。
誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
お部屋がとても綺麗で設備も高級な物が揃っていて1泊でしたが連泊したいくらいでした。
共有ドッグランですが雨だったため利用出来なかったのが残念ですが、小型犬なので広いお部屋の中を歩いているだけでも十分でした。強いて言うなら我が家は短足なダックス3頭だったのでダイニングからリビングへの階段がヘルニア予防の為に飛び降りないように注意しないとならないのが大変でした。
その他は温泉も入れて主人も私も大満足なお宿でした
設備、据え付け備品等に不十分無しでした。
周りの静かで、落ち着いた施設でした。
高原の清々しい空気に触れて、仲間皆で良い場所と好評でした。
去年も利用させて頂き居心地が非常に良かったので、今年は連泊で予約を取りました。今年も楽しく過ごさせて頂きました。
近隣のレジャー施設もアクセスが良く大変便利です。来年も又宜しくお願い致します。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
またの来年のご利用、ぜひお待ちしております。
毎年家族旅行で利用してます。
従業員の方々も親切で快適に過ごしました。
改善点:和室の引き戸の動きが悪く、開け閉めの度に大きな音がしてたので修繕ください。
とってもいい宿でした！おしゃれで快適に過ごせました！
ただ一つだけ温泉だからかもしれないですが、汚れが気になり利用できませんでした。
オールで見るとめちゃくちゃいい宿でした！また利用します！
娘のリクエストでリピートさせて頂きましたが、設備などがアップグレードされていて更に快適に過ごせました！
当初の人数から変更になってしまいましたが、人数変更等も問題なくできました。
大人3人小学生2人、ペット(犬1・猫2)での利用。
Ｗｅｂ上では古そう…と思いましたが、実際はキレイでした。
室内清掃はもう少し丁寧だと良かったですが、価格を考慮すれば納得かなと思います。
浴室窓の外から見える、木々のライトアップ。雪見酒は叶いませんでしたが、非日常の空間にとても癒されました。
温泉はとても柔らかく、少し入っただけでずっと体の温かさが持続し気持ちよかったです。
翌朝ワンコと森の中で散歩をし、おいしい空気が最高でした。ニャンコは、1匹はキャットウォークを歩いてくれましたが、2匹目は全然ダメでした。
次回は、雪の降った日・夏にも利用してみたいと思いました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東北と関東の間を取って合流してのお正月をと1月３日に家族でお邪魔しました。
小さい建物では、ありますが、大家族揃って、十分楽しむことが出来る館内で、写真通りのダイニングテーブルとソファーテーブルでした。一升炊き出来る炊飯器と、鍋は小さかったですが、食器も豊富で、思ったより炊事が楽に出来ました。
お風呂も温泉水を張りこだわってるだけあって、素晴らしいお風呂でした。
仙台で少し遊びすぎて、暗くなってからの入館になり施設の周りを楽しむことはなかったのですが、朝の風景は絶景でした。
一泊では、もったいない施設でした。
他の宿泊施設と同じ、インが１５時〜アウト１０時でしたが、周りがとても素敵なので、もう少し余裕がある時間だと良かったか、私たちが2泊をしたら良かったとも思いました。
冬にお互いの家を行き来すると体力的にも負担も多いので、真ん中辺りの集合で楽しく過ごす事が出来ました。
申し込みから丁寧なやり取りもして頂き、不安なく過ごす事も出来てありがとうございました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで安心いたしました。本年中には囲炉裏がある３棟目の別荘をオープンさせる予定です。またのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
檜風呂が良かった、部屋数多くひろびろとして、とても家族みんなが喜んで過ごせました
気になった点
・清掃がいまいちでした（洗濯機裏に前宿泊者のものと思われる歯磨きセット・下着のようなものが落ちていた、トイレの隅と建具下枠と玄関マットに髪の毛やほこりがだいぶ溜まっている）全体的にきれいだったので勿体ないと思いました。
・宿泊規約に『収納内のアメニティは勝手に使わないでください』となっており、タオルや歯ブラシなど使って良いものか迷いました。
・床下収納の扉が壊れていてその部分を踏むと床が沈むこと。
良かった点
・食器などの破損は消耗品なのでペナルティなしというルール→ワイングラス割ってしまいました。申し訳ありません。
その他は全体的に満足です。ありがとうございました。
蔵の町、村田町は縦に長い蔵が残っていて、そのひとつの古民家が改修されて宿泊施設になってました！中は趣きのある柱や壁、ベッドルームが２つ、ミニキッチン、バスルーム（楽湯つき）。ベッドはフカフカで快適に過ごすことができました！オススメですよー⭐︎
この度はご利用ありがとうございました。
また、クチコミコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
蔵の町で貴重な古民家に宿泊できる機会を沢山の皆様にご利用いただきたいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。
グループで彦星館に宿泊しました。設備、アメニティ、空調どれを取っても大満足でした。また利用したいと思います。