口コミ・レビューをご紹介していきます。
6人で泊まりました。コテージの雰囲気がとても良く、11時チェックアウトなのがとても助かりました。カトラリー豊富で、布団もたくさんあり、調理をするのもありだなと思いました。ただ、何点か残念に思った点があります。ドアが途中でつっかかりとても開けにくい点、洗面所の・トイレの臭いがとても臭く、リビングにまで臭いが入ってくる点、分別ゴミ箱の中に前の宿泊者が捨てたゴミが残っていた点が残念でした。また利用するかどうかは要検討ですね。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまった点につきましては、申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃・設備の確認を徹底し、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しください。
娘のリクエストでリピートさせて頂きましたが、設備などがアップグレードされていて更に快適に過ごせました！
お世話になりました。
大人になってからはなかなか体験することができない「合宿気分」を味わうことのできる施設でした。道志村の広大な自然に触れながらのBBQは最高です。用意されている調理器具の豊富さに驚かされました。男飯にはピーラーが必須なので、用意されていて感動しました(笑)東京から近いので、また機会があればぜひ利用させて頂きたいです。
横須賀よりフェリーで今回2回目の宿泊を娘夫婦と孫と愛犬テンちゃんと私達夫婦でのいつもセンス良く綺麗で嬉しい気持ちになります、ありがとうございます
帰りに白浜方面に向かいやき乃一慧を予約してあったので皆んなでコネコネしながら教わりながらお茶碗とマグカップを作り手直し他は先生にお任せしました
滅多にない経験をして南房総グルメ旅をしたり楽しい旅行も堪能しました
ナルハウスさんのお陰で本当に良かったです
ありがとうございました🙇♂️
次回は息子夫婦も一緒に行ける日にして連泊するのが楽しみです😊
伊豆や箱根方面は横須賀に住んでいる為高速も混んだりしてやはり南房総とナルハウスさんが最高‼️です
また宜しくお願いします🙇
いつもNalu Houseをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様と可愛いテンちゃんの思い出作りの1ページとして、少しでもNalu Houseがお役に立てましたら幸いでございます。
お茶碗とマグカップ作り素敵ですね！！是非また海も山もある自然いっぱいの房総半島で新しい発見の旅を！！
旅のお疲れはNalu Houseにてたっぷりの湯船に浸かってごゆっくりなさってくださいませ！
皆様とテンちゃんのまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました！！
Nalu House 鈴木優子
犬がいるので一棟貸しのコテージで探していたら、たまたまこちらの山小屋紡さんのホームページを見つけ、利用規約やコテージでの過ごし方などとても丁寧に記載されていて、すごく安心ができました。コテージ内の写真なども多く、すぐにこちらでお世話になりたいと思い、即予約させて頂きました😌メールでのやり取りでオーナー様とご連絡が取れた事も良かったです。
当日到着が少し遅れてしまいましたが、明るくお出迎えしてくださり、一泊二日の予定でしたが、到着した瞬間に連泊したい！！と思い急遽二泊三日お世話になりました😊
コテージ内はとても綺麗で、とても清潔でした！！！BBQデッキは屋根付きで雨が降ってしまいましたが、楽しめました！🧡ドッグランも充分な広さ、うんち袋、ボックスまで用意があり、わんちゃんの事を思ってくれていて、人も犬も快適に過ごせるコテージです👍夜はドッグラン内で焚き火も出来て、キャンプ好きな方はオススメです！
奥様も旦那様もとても気さくな方で、またすぐにでも会いに行きたいと思いました！！！🧡
今度はオーナー様のわんちゃんにも会いたいです🐶
お世話になりました。ありがとうございました😊
初めて利用させて頂きましたが、満点満足の内容でした。次はいつ行くのかといまだに聞かれます。都心からも小一時間で行けますのでまた是非利用させて下さい。
オーナーさんの細やかな気配りが随所に感じられる、素晴らしい宿でした。
特筆すべきは備品の充実ぶりです。充電器、調味料、紙皿・コップ、割り箸、ラップまで揃っており、ここまで至れり尽くせりな宿はなかなかありません。調理器具（鍋やフライパン）、食器類も十分にあったので、自炊も快適でした。
無人チェックインは最初少し不安でしたが、事前に解錠方法の解説動画をいただけたので、スムーズに入室できました。到着時間に自由が利く分、旅行のスケジュールに余裕を持てたのも大きなメリットだと思います。ぜひまた利用したいです。
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
備品について細かいところまでご覧いただき、大変嬉しく思います。旅先でもできるだけ不自由なく、気軽にお過ごしいただけるよう準備しておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。
また、無人チェックインについてもスムーズにご利用いただけたとのことで安心いたしました。お客様のご都合に合わせて自由にお越しいただける点は、当施設の特徴のひとつですので、お役に立てて嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。また蓼科へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。
サウナや焚き火、BBQで非日常的な体験をすることができてとても楽しかったです！
ありがとうございました！
この度は、大切なグループ旅行の舞台として「スターハウス×Wani Base」をお選びいただき、誠にありがとうございます！
サウナや焚き火、BBQと、当施設ならではの非日常体験を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
■ 喧騒から離れ、心と体を解き放つ時間
日常を完全に忘れさせるプライベートな森のガーデンでのBBQ、そしてパチパチと爆ぜる焚き火の炎に癒されるひとときは、グループの皆様にとって特別な時間になったのではないでしょうか。
また、当施設の象徴である総ヒノキの「100年サウナ」は、火の管理がいらないクリーンで安全な電気ストーブを採用しております。常に最適な温度が保たれた美しい空間で、純粋に「ととのう」ことだけに没入していただけたなら幸いです。
■ 21時からはじまる、大人のための「ナイトルーティン」
野外で五感をたっぷり満たした後は、21時を境に室内へ。
実はここからが、スターハウスがご提案するもう一つの非日常の始まりです。「120インチの大画面プロジェクター」を備えたリビングで、お好きな映画や音楽を流しながら、時間を忘れて夜更けまで語り明かす……。この「動（野外）」から「静（室内）」へと切り替わる極上のチルタイムこそが、スターハウスの醍醐味です。皆様の思い出の1ページに、この心地よい夜の時間が鮮やかに残っていれば本望です。
季節が巡れば、ガーデンを吹き抜ける風の心地よさも変わり、また違った非日常の顔を見せてくれます。
皆様の「次のおこもりステイ」も最高のものになるよう、空間にさらに磨きをかけてお待ちしております！
スターハウス×Wani Base スタッフ一同
初めて利用しました。
3歳、柴犬、両親、妹家族とお泊まりできて、広い部屋でとっても楽しかったです。
素敵な時間をありがとうございました。
また行きたいです。
広々としており、お部屋も多くかなり楽しく過ごせました。
備え付けの調理器具なども充実しておりましたが、計量カップやフライ返しなどいくつか足りないものはありました。
せっかく露天風呂があるのに、露天風呂のお湯を入れている間シャワーが全然出ないのだけは不満点でした。
最悪です。ホテルの清掃がされていなく、料金全額返金されたもののキャンセルとして扱っていただいたものの21:00ごろにみんなで外に買い出しに行った時に送られてきた暗証番号が取り消しになりずっと締め出されていました。10回以上電話したものの出てくれなく楽しい旅行が最悪の旅行となりました。
もう2度と利用しないです。最悪でした。
本当に最高コテージでした！
また絶対に来たいレベルでしたほんまに！貸切だし広いし超綺麗だしなんでもあるし自然いっぱいだし虫もいないし、いいところしかありませんでした！！
おかげで最高な旅行になりました。
この度は、グループ旅行という大切な思い出の場に「スターハウス×Wani Base」をお選びいただき、誠にありがとうございます！
「本当に最高のコテージ」「また絶対に来たい」という最高のお言葉をいただき、スタッフ一同、大変感激しております。
■ 誰にも邪魔されない、極上のプライベート空間
「貸切で広く、超綺麗でなんでもある」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
当施設は、日常の喧騒から完全に離れ、その空間で過ごすこと自体を目的とした「デスティネーションステイ」を目指してデザインしております。グループの皆様だけで、気兼ねなく心ゆくまでリラックスしていただけたのであれば本望です。
■ 快適さを追求した「おこもり体験」
また、自然に囲まれながらも「虫がいない」と快適にお過ごしいただけた点にも触れていただきありがとうございます。清掃や環境整備には特に力を入れておりますので、その点をお褒めいただき報われる思いです。
■ 昼のサウナと夜のシアター、最高のコントラスト
皆様で、100年先まで受け継がれる総ヒノキの「100年サウナ」でクリーンかつ安全に芯までととのい、21時以降は室内へ移動して「120インチの大画面プロジェクター」で夜更けまで語り合う……そんな当施設ならではの“最高のナイトルーティン”を満喫していただけたのではないでしょうか。
季節が変われば、ガーデンから見える森の表情や、心地よい風の感じ方もまた違った魅力を見せてくれます。
グループの皆様の「また絶対に来たい！」というお気持ちにいつでも最高の状態でお応えできるよう、空間にさらに磨きをかけてお待ちしております。
改めまして、心温まる素敵な口コミをありがとうございました。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております！
スターハウス×Wani Base スタッフ一同
プール、サウナ、ジャグジー全てが良い施設で利用しやすかったです。素敵な思い出になりました！
また利用させてください
女性グループ旅行で利用させて頂きました。
部屋も広く綺麗で楽しく過ごすことができました。
人数変更が何度もありご迷惑をおかけしましたが、それ以外でもすぐにメールで対応して頂けました。
ベランダや屋上からの景色はとても良く、持って行ったぬいの撮影もとても映え良かったです。
改善点
・マニュアルがない
施設の利用についてもマニュアルが置いてないので、そこがとても不便でした。片付けやごみの分別などもどこまでしたらいいかわからなかったです。結果的に大丈夫と連絡を頂きましたが、ある程度書いて置いておいてもらうと助かるなと思いました。また、ビールサーバーの使い方がわからず飲めなかったです。その辺りも含め、マニュアルやルールなどをまとめたものを一冊宿においてほしいなと思いました。
・アメニティ
教えて頂いた一覧に歯ブラシがなかったので持って行ったのですが、行くと宿においてありました。その辺りも細かく記載して頂けるとありがたいです。
ペーパータオルが数枚しかなかったので、いっそのことなしにするか、たくさん置いて頂けると助かるなと思いました。
とても素敵な宿で楽しく過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
友人家族と15名で伺いました。
雪の降る日で色々とご迷惑をおかけしましたが、親身に対応いただき大変感謝しております。
正直冬の箱根はどうかなと思いましたが、観光をせずに美味しい空気を吸いながらゆったりと施設で過ごせたので、休息することができました。
温泉も程よい湯加減で長風呂でき、ベッドにも電気毛布が敷いてあったのがありがたかったです。
社員旅行で利用しました。
鍵付きの寝室が6つあり、大浴場に加えてシャワールームもあったので、とても快適に過ごせました。
綺麗で、雰囲気も良く、大満足の宿泊になりました。
ありがとうございました！
2泊泊まりました。
内装は思っていたよりも多少の使用感ありましたが、綺麗で親戚の家に来たように感じました。
立地的にも周りは静かで落ち着いて利用できました。
調味料などは開封されていて多少気になりましたが、問題なく利用できました。
買い物できる店が若干遠かったのでレンタカーは必要だと思います。
また機会あれば利用したいと思います。
今回大人5名で利用しましたが、BBQエリア、キッチン、その他部屋の大きさに余裕があり、とても快適でした。
必要なものもほぼ揃っていて、特に困ることはありませんでした。
整った環境があったので、安心して焚き火を楽しむことが出来ました。
お風呂、トイレ、洗面所なども使いやすく、特にダイニングの大きなテーブルが良かったです。
テレビが無かったのも、非日常を味わうことが出来てグッド、夜は車の音が全く聞こえず静かでした。機会があればまた利用したいなと思いました。お世話になりました。
家族旅行で利用しました。
建物は広く開放的で、清潔感もありとても過ごしやすかったです。
アメニティやサービス、BBQセットなども充実していて大満足でした。
コスパも大満足でまた家族みんなで利用させてもらいたいです。
この度はシアトルハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族旅行でのご滞在について嬉しい口コミをお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
建物の広さや清潔感、アメニティやBBQセットなどにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同何よりの励みとなっております。
またご家族皆さまでお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
