口コミ・レビューをご紹介していきます。

この度はお世話になりました。星野リゾートでの親族結婚式の前日に、皆で集まり、久しぶりの一家団らんに利用させて頂きました。
おしゃれで落ち着きのあるお部屋で、年老いた両親もくつろいで喜んでいました。2階もそれぞれ落ち着きのある寝室でゆっくり眠れました。お風呂、トイレ、キッチンも大変清潔で、気持ちよかったです。立地は、閑静な場所で、小路沿いにありますが、駐車場の奥に家がありますので、外から家の中が、見えることもありません。アクセスもGoogleMapの通りに車で向かいましたが、迷わず着きました。早朝、星野エリアに向かうにも10分程度。大変便利でした。またゆっくりまた軽井沢を訪れた際は、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

素晴らしいの一言。露天風呂から眺める海は日本とは思えないほど素晴らしかったです。リビングも広くバーベキュー場は屋根があるので急な雨でも濡れずにできました。お値段もこのレベルの施設では大変リーズナブルでした。あまりにも楽しい非日常を過ごす事ができ、しばらく社会復帰できないと思うほどでした。是非また来たいです。

家族で宿泊しました。
都会育ちの子供達は、生産者の見えるお米を食せたり、建物自体は古いですが、中の施設は綺麗でした。
インターネットも問題なく使えるので、快適ですが、あえて早寝早起きの自然と融合した暮らしを体験することをおすすめします!
伺った日は、晴天で、夜には満点の星空に天の川も真上に見えました。
とても素敵な思い出になりました。
晴天で星を見ていただけてよかったです!またのおこしをお待ちしております。

会社のグループで宿泊しました。
騒ぎたい年頃ではないのですが、思いっきりはしゃがせてもらいました!!
とても周りも静かで、自然豊かで、遠くで蛍が飛んでいたのには年甲斐もなく感動しました。
また利用させてください。
この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
思い出に残るご滞在となりましたら幸いです。またのご利用お待ちしております!

息子達二家族と利用しました。
いい口コミがなく、不安でしたが、
一言、良かったですよ。同行者からも、かなり好評でした。確かに、所々古さはあって、壁紙とかはがれているところはあったけど、気になりませんでした。綺麗に清掃されていて、修復したんだろうなという箇所もあり、頑張っている観はありました。洗面所も新しい?のではないかな。フライパンも新しかったし、食器も沢山揃っていました。
何より、G虫がでるとか、カビとかを気にして相談したとき、とても丁寧に応対していただき、ありがたかったです。温泉も好評でした。
楽しみにしていた、テラスが、壊れていて出られなかったのが、残念でした。

今回ふた家族7名で、初めてこちらにお世話になりました。コテージまでは結構急な細い坂道を登りますが、着けば景色はとても良く、コテージも大変清潔で食器類も管理が行き渡っていて快適でした。BBQはコテージのすぐ真横で出来た上に、一番気になっていた虫もほとんど気になりませんでした。時間が遅くなるにつれて少しずつ増えましたが、その前に食べ終えてた子供達は騒ぐことも無かったです。
朝は目の前に富士山もハッキリ見えたりと、大満足の旅行になりました。また是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

前の方の退出から時間がたっているのか掃除がされていないのかわかりませんが、室内汚かったです。キッチンの引出しあけたらコオロギ出できたり、備品も汚く使いたくないです。冷蔵庫の扉に手あか…ありえません。もう少し清掃を徹底してほしいです。
この度は数あるコテージの中からお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に清掃頻度の見直し及び清掃指示の徹底、また清掃スタッフの入れ替えを行いました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう管理・施設の改善に努めて参ります。

複数の家族が遠方から集まるので、利用させていただきました。 部屋数も多く家族ごとに分かれて宿泊できましたし、施設全体が明るく、キッチンと広間のつながりもよく、料理を広間に運ぶことも
BBQ場所に運ぶのも全て動きやすかったです。キッチンから広間への間がカウンターになっており、食材の渡しもしやすく、キッチンもリフォームされており、業務用ではなかったですがかえって使いやすく、道具もあれこれ持ち込みましたがそれもいらないくらい全てそろっており、とても使いやすかったです。お風呂も源泉かけ流しの温泉が露店と内風呂があり、それぞれ広いので気持ちよく使えました。海外からの外国の家族も含め小さな子供のいる家族や、いろんなパターンの家族の集まりでしたが、皆大満足で喜んでもらえました。こちらにしてよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

初めての利用で、2023年9月2日から1泊させていただきました。
目的は30~70代の男女が参加のテニス合宿。
別荘の目の前に状態の良いオムニコート。
徒歩で行き来できるのが良かったです。
別荘の中は清掃が行き届いており大変きれいで、
キッチン周りの備品も豊富で助かりました。
予約時にメールでやりとりしているときから、
管理人さんの人柄の良さが滲み出ていました。
思ったとおりの気さくなかたで素敵でした。
参加者一同、大変満足しています。
また利用させていただきます!

毎年集まっている仲良しグループの旅行で利用させていただきました。大きな建物なのに、クーラーも良く効いていたし、何よりも綺麗でした。
ずっと温泉宿に泊まっていたのですが、温泉宿とは違って、皆で食事支度して、皆で集まって、笑って過ごす空間として最高の時間でした。
みんな大満足でした。
わからない事など、オーナーさんとすぐにラインで連絡も取れて、本当にありがたかったです。
また利用させて頂きたいと思っております。
本当にありがとうございました。

小学生の子どもの農家宿泊体験のつもりで、家族旅行で利用させていただきました。結論としてはすごく素敵な体験ができ、子どもたちは田んぼ・畑、散策で楽しみ、大人はデジタルデトックスしつつ、田んぼと山に囲まれた自然の環境の中で、縁側でのんびりと英気を養うことができました。
囲炉裏のあるリビング(居間?)がすごく素敵で、キッチンもピカピカで室内はとてもきれいでした。敢えて、、で言えば、さすがに古民家なので、建付けの点で窓の開け閉めに少し苦労しましたが、それもまた風情があった印象でした!子どもたちも、虫取り・田んぼなどで楽しんでいて、リピート希望されましたし、季節ごとにまた違う体験ができそうなので、また是非お邪魔したいです。
宿泊ありがとうございます。また別の季節に是非いらしてください!

三世代で利用させて頂きました。
清潔感溢れていて、なんでも揃っていて
感動致しました。
子供たちも大喜びで昼間のプール、ナイトプールと花火を楽しみ、素敵なBBQテラスの照明もとっても綺麗でした。
ぜひまた利用させていただきたい場所です。
お世話になりました。
この度はNalu Houseにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「お客様の声」にご投稿いただきまして、どうもありがとうございます。
お子様たちもプールでたくさん遊んでいただけて大変嬉しく存じます。小さなワンちゃんも安心できますよう、門扉下の隙間ガードもございますので、今度は是非ご一緒にお越しくださいませ。
また、暖かいお言葉をたくさんいたき、身が引き締まる思いでございます。
今後も皆様に快適にご宿泊いただけるよう上質なサービスの提供を心がけてまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Nalu House 鈴木

綺麗な部屋で設備も満足な部屋でした。
受付時の案内もわかりやすく、チェックアウトもスムーズでありがたかったです。
コルク抜きのほかに栓抜きがあるとなおありがたかったです(見落としていただけかもしれません)。
素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。

この季節にも関わらず夜が涼しくて、オーナーさんの対応も良くお部屋も綺麗でしたので気持ちよく楽しい時間を過ごせました。
また利用させてください、ありがとうございました。

台風の波の影響で泳ぎにいけなかった子供達のために宿泊施設にシャボン玉機械や、水鉄砲、子供用の花火まで用意してくれてほんとに感激しました。立ち会いチェックインだということを忘れていて宿に到着が遅くなっても絵顔で迎えてくれました。ほんとにありがとうございました。とても良い旅行ができました。また伊豆に立ち寄る際は泊まらせてもらいます。
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。
生憎の天気でしたが楽しめて頂けたようで嬉しく思います。少しでも楽しめるようにと準備したかいがありました!
立ち会いチェックインとなりますがお客様のご都合に合わせることも可能ですのでまたゆっくり遊びに来てください!
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

大人数で泊まってもみんなでテーブルを囲んで食事などができ、とても良かったです。2階にベッドなどがあるためみんなで過ごすだけでなく、ゆっくり個人の時間も確保できました。とても楽しい一時を過ごせました。

4人家族で利用しました。外観は風情ある平家で趣があり、室内は綺麗にリフォームされていて快適に過ごせました。お風呂場に子ども用のボディソープが置かれていて、オーナーさんのホスピタリティを感じました。
稲刈りや野菜の収穫を体験させていただき、見たことのない子どもの表情が見られてとても良い経験でした。
また利用したいです。
宿泊ありがとうございました。
お子様の良い体験になったのであれば何よりです

別荘はすごく綺麗でオーシャンビューでお天気も良かったのでかなり寛げました。こちらの別荘を選んで良かったです。
ただ、掃除機を使用した際に吸い込み口から吸いきれなかったと思われる割れ物の欠片が出てきて子供がまだ小さいので焦りました。あとは宿泊申請をして宿泊料金の支払いなど管理の方とメールにてやり取りした際、先方からのレスポンスが遅めだったので、本当に宿泊できるのかと大分不安でしたので☆は3つにさせていただきました。
全体的には部屋も綺麗で良かったが、3階の足音がうるさくゆっくり寝れなかった。