ペンション城ケ崎 レビュー・クチコミ
実際に宿泊されたお客様の口コミ・レビュー・応援メッセージです。「泊まって良かった！」と思われる点をご紹介頂いております。あなたもぜひお気に入りの宿を紹介して応援して下さい！
20代 男性 グループ旅行 投稿日:2026-04-06
5
全体的に使用感はありますがきちんとメンテナンス・清掃はされており、不潔な感じはありませんでした。
従業員の方も近所に駐在されているようで、部屋替えなどすぐ親切にご対応いただけました。
お風呂(温泉)の調子が悪かったそうで、非常に温かったりシャワーの出が悪かったことだけは気になりましたが、それ以外に不満はありません。
また利用したいです。ありがとうございました。
50代 女性 ファミリー旅行 投稿日:2025-03-29
3
親族総勢23名（年齢差最大81歳）でお邪魔しました。みんなでワイワイやりたいという目的だったので、テラスでのバーベキュー、広いリビングはとても良かったです。調理器具、食器類はひと通りありましたが、チャッカマンが着火せず。まな板は、あまり大きくないものが2枚でちょっと残念。
他の方も書いていましたが、冷蔵庫の小ささが気になりました。厨房に冷凍専用庫はありますので、アイスや氷は入れられます。
売りの温泉ですが、大浴場はお湯を貯めるのに1時間かかるとのことだったので早めに入れてもらったら、夜入る頃にはすっかり冷めて緩かったのが残念です。
泊まれる人数の割に、トイレの数が少ない事も残念ポイントでした。
懸念された虫や排水口の匂いは気にならならず、きちんと清掃されている印象でした。
親族20名以上が一堂集まってワイワイできる場所はそうないのでありがたかったです。
40代 男性 ファミリー旅行 投稿日:2024-07-08
5
先日、家族とゆったり旅行したい為、ネットで見て予約して、こちらの貸別荘に宿泊しました！来る前にちょっと色々心配を持ちでしたが、来て実際に見てビックリ！！！本当に素敵でした！景色もお家の中も設備も何もかも本当に良かったです！別荘全体に緑に囲まれて、テラスですぐにBBQができて、BBQしながら、夜景を楽しみ、最高！内観も、なんとか天然温泉浴場が３つ！本館に小浴場が二つあり、別館にも大きな天然温泉浴場があり、うちの三家族に対して、贅沢！特に子供たちも喜んでました！来る前に虫の心配でしたが、オーナーさんから丁寧に隅々まで清掃くれて、本当に快適てした！ゆっくり自然を感じながら、自分は家族で1日ゆっくり過ごせてくれて、最高だと思いました！
忘れ物もしてしまって、郵送してくれて、丁寧に対応、ありがとう！いい思い出で、機会があればまた利用したと思います！
40代 女性 ファミリー旅行 投稿日:2024-06-10
5
2泊1泊の旅、本当に楽しかったです～
とりあえず綺麗で居心地がよい施設でした。家は広く、友人と4人家族に対してやはり広いですね。スタッフさんも優しくて、私たちが到着したのは遅かったですが、丁寧でご案内頂きまして、施設中の各エリアも丁寧に紹介頂きました。3つの温泉があり、さらに、夏に小さなプールも用意頂き、大人も子供もよく遊んでいまして、とても楽しかったです。予約する前に別のコメントで虫があるというコメントが見まして心配したんですが、実際虫なんか特にないで、部屋は清潔で、安心しました。今回全員が楽しかったので、本当にありがとうございました、今度また来ますね、常連割引をもらえないかなぁ～
40代 女性 グループ旅行 投稿日:2024-04-30
3
グループで2泊３日の宿泊でした。広い施設でした。山の中なので虫が多いのは分かりますが、流石に布団に虫が居てるお布団では寝れませんでした。冷蔵庫も20人まで宿泊可能の割には一般家庭にある500ぐらいの冷蔵庫が一つで、食材などがあまり入りませんでした。。カラオケは、日本の曲があまりなくそれを楽しみにして施設を選んだので少し残念に思いました。あとは、雑巾やほうきなどがあれば良かったのですが小さい子供がお菓子やジュースなどをこぼし掃除が大変でした。
ペンション城ケ崎より
お客様、この度はペンション城ヶ崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。施設に関しまして、至らない点が多く申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受けとめ、お客様により快適に過ごしていただけますよう改善に努めてまいります。現在は掃除機等、掃除用具もご準備しておりますので、機会がございましたらぜひまたお越しください。この度は口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ペンション城ヶ崎スタッフ一同
30代 女性 グループ旅行 投稿日:2023-10-23
4
施設はきれいで、大人数のグループBBQにはとても良いと思いました。
担当の方も、困ったことがあったときすぐに対応してくださって大変親切にしていただきました。
小さい子供もたくさんおりましたが、大きなお風呂に大満足で入っておりました。
1点だけ、虫がとにかく多く、その点だけ改善いただきたいと思いました。
キッチンは、無数にチョウバエが飛んでおり、入りたくても入れませんでした。
最終的に担当の方に殺虫剤を持ってきていただきましたが、本当に数が多かったためそれ以降もキッチンはほとんど使えませんでした。(怖くては入れませんでした)
あと、げじげじ(小さいムカデみたいなやつ)がめちゃくちゃ室内におり、特に朝方は布団の上まで登ってきてしまうような状態でした。
小さい子供が多かったので、心配になりました。
山中のため、多少は仕方ないかと思いますが、あの量の虫がいますと少し再利用をためらってしまいます。
総合的に、みんなで楽しく過ごせましたので★は4つとしております。
この度は、本当にお世話になりました。
ペンション城ケ崎より
お客様 この度はペンション城ヶ崎へご滞在いただき、またたくさんのご意見をくださりありがとうございました。お風呂を気に入って下さり、ありがとうございます。小さなハエやヤスデ(おそらくヤスデだと思われます。黒くて細長い20㎜くらいの虫です)でご心配をお掛けいたしました。申し訳ございません。キッチンは定期的に排水溝の清掃を掛ける事で対処しているのですが、充分でなかったのかもしれません。引き続き対処して参ります。またヤスデですが、こちらは時期的な物と天候が関係しているようで、秋雨時期に、特に雨が降った後などに乾燥した屋内へと侵入するようです。ご安心いただきたい点は、ヤスデはムカデと違い、人を刺しません。ただ、不快であることに変わりはありませんし、触れないように注意するにこしたことはありません。これまでも、重質粉剤の『シャットアウトSE』などを散布しておりましたが、より念入りに散布し、屋内への侵入を出来るだけ無くせるよう努めて参ります。貴重なご意見を有難うございました。今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ペンション城ヶ崎スタッフ一同
40代 男性 グループ旅行 投稿日:2023-08-29
3
大人13名、子供4名の大人数が宿泊できるところを検索していたところ、ペンション城ケ崎を見つけて決めました。
チェックイン後に来た、担当の方は細かい説明をしてくれます。
各部屋リフォームをしているようで全体的に綺麗ですが、備付けの冷蔵庫は効きが甘いのか、飲み物もよく冷えずアイスが溶けてしましました。
キッチンは排水溝のからの臭いがキツイので、今後何らかの対策を講じたのがいいと思います。
ウッドデッキにはBBQコンロ・焚き火台があり、トング・網も用意してあるので充分楽しめます。
大浴場も別棟にあり、広くて子供がいらっしゃる御家族はワイワイ入浴できて楽しいかと。
ペンション城ケ崎より
お客様
この度はペンション城ヶ崎へご滞在頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉、私共の至らなかった点のご指摘まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫とキッチンの臭いにつきましては早速現場の者に申し伝えまして、早急に改善策を取るよう指導致します。貴重なご指摘を頂き、大変有難う御座いました。
お客様の臨場感あるご説明のお陰で、このコメント欄をご覧の皆様にもペンション城ヶ崎の特長を知って頂けました。広く開放的なウッドデッキと別棟の温泉風呂、お楽しみ頂けました様で何よりで御座います。
今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ペンション城ヶ崎スタッフ一同
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