貸別荘　ラシェール　南川奈 レビュー・クチコミ

30代 女性 ファミリー旅行 投稿日:2022-03-15
まず、衛生面で★を一つも付けれないほどひどすぎました。 温泉がついてるとのことで行ったのですが、いざお風呂場に行ってみたら生きたダンゴムシや死骸がいたるところにあり衝撃でした。 温泉とのことで24時間お湯が流れてるイメージでしたが、お湯が入っておらずこんな状況では入れないのでダンゴムシを流す作業をしてお湯をためました。ですが、お湯をためてもためてもお湯の中にダンゴムシやダンゴムシの赤ちゃんが大量に出るのでどっからわいてるのか調べてみると湯船のふちに置いてある植物からでした。何度もお湯を溜めては流すを繰り返しましたが結局何度やっても湧いてくるので誰もお風呂には入れず。楽しみだった温泉も、ダンゴムシを取り除く作業と掃除をしただけで結局入らなかったし何のために来たのだろうといった感じでした。 夜遅くにはなってしまいましたが管理人さんに連絡をし来てもらいましたが、ダンゴムシの確認だけで対処はできず、、「まだ清掃に入ってないんですが目の前にある平家のお風呂を使ってください」との事でしたが掃除をしてないお風呂をまたこっちで掃除するなんて気力もないので。お断りしました。 脱衣所の洗濯はカビだらけで、触りたくない状態でした。 敷布団は敷こうとしたらホコリの塊がまい、寝れたものではなかったのでソファで寝ました。 ウォーターサーバーがあったのですが、ほとんど水が入っておらず中に水滴も溜まっており、水は置きっぱなしにすると腐るものなのでせめて新品に変えて欲しかったです。 トイレトペーパーはありましたが、ティッシュもなく、、 宿泊料とは別で諸経費をとられましたが、あれは一体何なのでしょうか。 正直宿泊料を返して欲しいくらいです。

貸別荘　ラシェール　南川奈より
先日は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お風呂の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。早速、植木鉢は撤去しその他の原因も全て対処をし現在はそのようなことは起きておりません。スタッフ一同で情報を共有して事前の確認を徹底し、再発防止に努めております。重ねてお詫びを申し上げるとともに、またのお越しをお待ちしております。

20代 女性 グループ旅行 投稿日:2010-05-30
4家族で利用させていただきました。 団体でも大丈夫なところを探していたところ、たくさん見ましたが4部屋あるところがなかなかなくて、ラシェールさんを見つけたときは、ここだ!と思い、すぐ予約させていただきました。思っていた通り、とても快適でみんなで口を揃えてまたこようね♪といいながら帰りました。。お部屋も広くて、お布団も清潔で気持ちがよく、なんといってもお風呂がとても広くて、嬉しい温泉で何度も入りました♪♪また秋にお世話になろうと思っています☆またよろしくお願いします。ありがとうございました。。

30代 男性 ファミリー旅行 投稿日:2009-04-01
先日3家族15名で利用させていただきました。静かな環境の中とても綺麗で、庭でも遊べ、ちょっとしたロフトもあったりして子供たちは大変喜んでいました!お風呂からは星がよく見えとても感動しました。 また利用させて頂きます!

40代 男性 グループ旅行 投稿日:2008-11-16
大人18名、子供6名の大人数が入れて綺麗な所を捜していた所、ラシェールさんを仲間内が見つけて決めました。 まず、とても綺麗!御風呂が広くて気持ち良い、お子様がいらっしゃる御家族は、広い庭があり子供を遊ばせておいても安心、且つリビングから目が届く。 案内をして下さる、担当の方がとても親切で好感が持てます。 行った全員がまた来たいと言ってました。 駐車場も広いです。 来年春に行うお泊りオフもここに決定です。(笑)

10代 女性 グループ旅行 投稿日:2008-09-19
思った以上に キレイで 広くて楽しめました 学校の友達といきました^-^ 大満足です またきたいです

40代 女性 グループ旅行 投稿日:2008-07-16
今回は友人10名で利用させていただきました。 概観、内装共に綺麗で洋風な素敵な建物で、広さも申し分の無い貸し別荘でした。 設備もかなり整っていて。。温泉風の広々としたお風呂は最高!!でした。 少し難を言えば、立地が少し奥まったところにあるため、買い物等忘れると少し不便かもしれないのと、台所が少し狭いので大人数での調理は難しいかもしれません。 ですが、今回の参加者全員がまた来たいね!と口を揃えるほどリラックスできて素敵な空間でした。