コテージ・貸別荘の口コミ【神奈川】

4世代、19名でお邪魔しました。
いとこたちを含め親戚一同の交流会で、世帯数で言うと7世帯でしたので、個室がたくさんあるのはありがたく、どの部屋も広かったです。
オーナーさんのお話では、そこそこ古い建物とのことですが、掃除が行き届いており不潔な印象は受けませんでした。
お風呂も広く、気持ちよかったです。
ちょっと残念だったのは、せっかく立派な厨房があるのに、調理器具などが揃っておらず、張り切って調理をするつもりでしたが、かなり苦労しました。
食器類、菜箸（焦げて長さの違うものが1組だけ）、ボウルなど充実させていただけたらありがたいです。
あと、調理スペースがあまりなかったのも残念ポイントでした。
次にお邪魔するときには、鍋やフライパン、調理器具持参で伺うことになりそうです。
広いリビングやダイニングで親戚の交流ができたことはとてもよかったです。

広々としており、お部屋も多くかなり楽しく過ごせました。
備え付けの調理器具なども充実しておりましたが、計量カップやフライ返しなどいくつか足りないものはありました。
せっかく露天風呂があるのに、露天風呂のお湯を入れている間シャワーが全然出ないのだけは不満点でした。

友人家族と15名で伺いました。
雪の降る日で色々とご迷惑をおかけしましたが、親身に対応いただき大変感謝しております。
正直冬の箱根はどうかなと思いましたが、観光をせずに美味しい空気を吸いながらゆったりと施設で過ごせたので、休息することができました。
温泉も程よい湯加減で長風呂でき、ベッドにも電気毛布が敷いてあったのがありがたかったです。

社員旅行で利用しました。
鍵付きの寝室が6つあり、大浴場に加えてシャワールームもあったので、とても快適に過ごせました。
綺麗で、雰囲気も良く、大満足の宿泊になりました。
ありがとうございました！

広々としたリビング
寝室も仕様が様々でそれぞれの家族が満足した睡眠を取る事ができました
お庭には灰皿が用意されており喫煙者が多かったのでとてもありがたかったです。アメニティも充実しており素晴らしい宿泊施設と心から思えました。
またいつか利用出来たらいいなと思っております。ありがとうございました。

室内はキレイでしたが下記問題点を報告します。

①現地に書かれている施設の電話番号が繋がらない
後日、メールにて施設へなぜ繋がらないのか理由をお尋ねしましたが「申し訳ございませんでした」とのことで、説明になっておらず、改善の姿勢が見えない。何かあったら間違いなく困るのに、対応する気がないと受け止めました。

②サイトの話になってしまいますが、チェックアウト後は何度メールしても連絡が取れません。不誠実だと感じます。必要があり連絡しているのに宿泊が終わり決済が済んだら対応しないサイトだと見受けます。もう利用しません。

お部屋が綺麗で過ごしやすかったです。
駅からのアクセスもよく、大満足。

両親の結婚50周年のお祝いで、三世代で宿泊しました、キレイで備品も整っていて、大満足で過ごせました、コンビニや海も徒歩圏内で便利でした、洗面所が一つだったので一階にもあると良かったです、

友達４人で利用させていただきました。
箱根湯本駅から徒歩の距離で少し歩けばコンビニもあります。ただスーパーはないので調理をする場合事前に買っておく必要があります。調理器具類は十分なものが揃っています。
施設はキレイでとても快適でした。利用はしませんでしたが電動自転車なども置いてあり心配りが素敵でした。
施設にはもちろんキレイなお風呂がありますが近くに日帰り入浴のできるホテルがありそちらを利用するのも良いかもしれません。
箱根や小田原観光の際利用するにはとても良い場所だと思います。
素敵な場所を利用させていただいてありがとうございました。

とても綺麗ですごく良かったです。
また、バスタオルやタオルもあるのが嬉しかったです。
土鍋があれば冬は鍋もできていいかなとおもいました。
またぜひ泊まりたいです。

10人で行かせて頂きました
とても楽しい時間を過ごすことが出来ました
管理人さんの対応もとても良くとても泊まりやすかったです
値段に合わないほどの好物件で気軽に宿泊を決めることが出来ました
本当にとても楽しかったです

設備は新しく、清掃も行き届いていました。子供連れで泊まりましたが、通常の宿泊施設のように、周りに気を遣う必要がなくて、とても良かったです。ゴミの分別方法も丁寧な資料がありました。
住宅地の中なので、場所が少し分かりづらく、アプローチの道路が狭いのですが、セレナでも出入りが出来ました。
チェックアウト後に忘れ物をしてしまい、LINEでの対応だったため、当初は不安だったのですが、非常に丁寧に対応して頂き、問題なく忘れ物を取りに行くことが出来ました。
報国寺が徒歩圏内にある事もメリットです。

湖畔からとても近くて気持ちの良い立地です。
大人数で利用しましたが、室内とても広く綺麗でした。居心地も良く、また是非利用したいと思います。

ボードゲームや、調理器具などが豊富で、充実していました！バーベキューや、ホットケーキなどを作って楽しみました！

庭があり、リビングも開放的でよかったです。
3階から見える海の景色も素敵でした。
一部気になったのは、お風呂の排水溝が掃除されていなかったのか、すぐにつまりました。
また、リンスインシャンプーではなくシャンプーとコンディショナーは別だと嬉しいです。

50代で大学時代の仲間で集まるための場所として、大変お世話になっています。

とても素敵な施設ですよ！
たしかに豪華な設備はありませんが、
掃除は行き届いていますし、きれいです。
なにより細かいところにオーナーの建物に対する愛情を感じる施設です。

良い点
・近隣住居、宿泊施設とだいぶ離れているので深夜までしゃべり倒すことができます。カラオケも可能です。
・駐車場もあります。さらに箱根湯本の駅からも10分以内で歩けるので現地集合が簡単です。ほら、遠方からくる友人を集めるのって難しいんですよねえ。駅までクルマで迎えに行くってもうこっちは飲んじゃってるよ！って時、ありますからねえ。
・BBQグリルは扱いも簡単で使いやすい！　庭先でみんなで食べるのは楽しいです。
・調理器具は一通りそろっているので、食材／調味料さえ持ち込めばいくらでも料理が可能！

今後お願いしたい点
・せっかく電子レンジがあるので、サランラップがあると使いやすいです。
・まな板をあともう１枚置いておいていただけると、料理の幅が広がるのですが。

ここで集合するのを毎年の恒例行事にしています！　これからもよろしくお願いします！

室内も綺麗で、設備も十分でした。
趣味友達での集まりでしたが、ついでに観光もできて大満足です。

同業なので少し辛口でいきます。

宿を開けてらまず飛び込んできたのは虫の死骸でした。干からびたカメムシと、死んでからまだ新しいゴキブリ、後から気付きましたが、スリッパ置きに隠れてオオゲジが居ました。
チェックイン時、良い季節なのもあった為エアコンが付いていなかったのは気になりませんでしたが、湿気臭い、カビ臭い感じでした。チェックイン前の換気、掃除のチェック等はない様子でした。部屋の隅にも埃がたまっていました。
その後いくつかのトラブルの問い合わせをしましたが、対応の返信は遅く、自分達でなんとか解決する形が一番早かったです。緊急連絡先の電話番号も、数回書けましたが応答はなしでした。

トイレの流れが最初から弱い印象でした。最初から少し詰まっている様子で、何度かスッポンで対応しました。流れるには流れるんですが、すぐに詰まります。トイレットペーパーの芯等流す人もいるので、業者に一度見てもらった方が良いと思います。

玄関左の廊下へ続く扉は、立て付けが悪いのか完全には閉まらず。2日目に不具合に気付きましたが。ドア枠の蝶番側の四分一の枠が外れていて、それが挟まっていてドアが閉まらない状態でした。四分一は釘がまったく打たれていない状態で、ぶらんぶらんの状態でした。

ゴミの分別等、厳しいルールがあり、酷い時は5000円の罰金が発生する説明があったが、大きいゴミ箱が2つしかなく、分別があまりできなかった。罰金を取るくらいのルールなら、設備をもう少しルールにそったものにして欲しかった。

最後に、細かいですが以下がありました。
お風呂の椅子が子供用レベルで小さい。
マグカップ等、コップの種類が全然ない。
食器が汚い。
オーブントースターがない。
網戸がやぶれっぱなし。
清掃が行き届いていない。
駐車場から少し遠く、横付けもできないので老夫婦等の利用者がいると大変。

辛口でしたが、施設は素敵なのでよかったですが、値段相応とは思えませんでした。

海からも近く、静かな住宅街で、お部屋も広くて素敵で、素晴らしい環境でした。また利用したいです。
今回は下の階を利用したのですが、上の階と屋上の写真を見て、屋上の景色も素晴らしいと思いました。
上の階は定員が2名迄ですが、ベッドがセミダブルなので、小学生迄で良いので、3名までの利用を検討頂けたら嬉しいです。

とても楽しかったです！BBQが最高でした★５