
Azure palace伊豆高原
かなり不便でした。写真が少ないので事前に判断出来ませんでした。
建物や庭は広いですが、建物内は無駄に階段が多く、庭に出る為の坂は急です。暗くなるとライトが着くのですがセンサーがおかしいのかついたり消えたりで危ないです。
庭は何故かびしょ濡れで芝生がぬかるんでいたので滑りそうでした。
サウナ周りも水捌けが悪く、到着時から水溜まりになっていました…。
水風呂に水が張られていましたが衛生的に不安です。到着してから自分で貯める方がいいのでは?
庭で焚き火とBBQが出来ますが、BBQ用のガスは3本中2本が残量不足。
焚き火が出来るのに薪の用意が無いのは記載して下さい。あるとも無いとも書いてありません。写真には写っていたのであるものと思いました。
FAQに【花火はできますか?】に対して、【打ち上げ花火や爆竹は不可】とあり、手持ち花火は出来るのかと思いましたが、当日送られてきた宿泊規約には【花火は全て禁止】とありました。
サイトに花火は全て禁止と書いた方がいいかと。
バーカウンターにはお酒がありますが、水道が無く、結局2回のキッチンでお酒を飲むことになるかと思います。
お酒の用意はとてもありがたかったですが…
調味料はありません。他の方のレビューには一通り用意があったと見たのですが…。
キッチンペーパーやラップ、アルミホイルもありません。お箸は冷麺用の鉄箸なので、割り箸を買っていった方が無難です。
包丁は研いでいないのか切れ味が悪い。4本ありましたが、その内2本はパン切り包丁。
NintendoSwitchがありますがソフトは何もないので持っていくことを勧めます。
温泉はとても快適です。24時間出る訳ではないので注意。
問い合わせがメールしか無いのが不便です。
電話に出られず、2分以内に掛け直したら営業時間外の自動ガイダンスで不通でした。
幸いメールは割と直ぐに返信があるので助かりますが、電話やチャットがあればいいかなと…。
サイトの見づらさ、あるものと無いものの分かりづらさを改善して欲しいです。
※当日送られてくるページには記載がありますが検索時にトップで出てくる公式ページにはありません。予約時に分からないと意味がありませんよね…。
同じ価格帯だったら他がいいと思います…。
期待していた分正直ガッカリでした。
綺麗な写真を載せるのは結構ですが、もう少し細かく用意のあるもの、自分で用意するものを記載した方がいちいち問い合わせなくて便利だと思いました。















