グリシーヌ熱海
静岡県熱海市緑ガ丘町1740-63
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KEY POINTの詳細
コンドミニアム では、まるで移住したような体験ができます。
2021年にリノベーションしたきれいな室内にはキッチンやBBQテラス(要予約)を備えた新しいタイプのリゾート宿泊施設です。
東京から東海道新幹線でわずか50分。パワースポットとして有名な来宮神社が徒歩圏内というロケーション。
古くから日本有数のリゾート地として名高い熱海。昔ながらの温泉街の香りが漂い、しっぽりとしたいいムードは違った感動が生まれるかも!又、熱海サンビーチまで車で6分！隣接地、箱根や伊東、湯河原温泉も近く観光拠点に最適です。
別館は小型犬同伴可能です。予約時にお問い合わせ下さい。
リニューアルオープン価格でお得に利用出来ます。
キャンセル料
御宿泊日の20日前より発生します。
詳しくは公式サイトにてご確認下さい。
和室6畳+ダブルのベッドルーム付、洋室6帖、ダイニング12帖
各お部屋には洗濯機もついているので連泊の時など便利です。
実際に宿泊して良かった！という施設への応援メッセージを募集しております。
２０２５年１２月３１日に家族でバーべキューができる部屋に泊まりに行きました。
チャックインの際、電話しても出てこなく鍵をもらうまで時間がかかります。
事前決済で２名は支払ってありましたが、当日一人追加で料金をチャックイン時に支払いました。
部屋についた後、宿の人が来て一人追加分いいですか？と二重に請求されました。
支払ったことを言うと、おつり渡したね。と払ったことを覚えていたぞ。
５階のバーベキューができる部屋に案内されましたが、玄関開けたら、まず臭いが鼻につきます。
床は埃だらけでスリッパ無しでは歩けません。
素足で歩くと足が痒くなりました。
設備を確認すると、調理器具は錆びていて使えません。
お風呂も掃除されているのかわからないくらい垢が着いています。
テレビもつかない、ゴミが出たら用意してある袋に入れてチャックアウトの時、ゴミ捨ててと指示がありました。
バーベキュー用品は、玄関に置いてあるから自分たちで中に入れてとの事で、バーベキューコンロを確認したら
穴が開いていて炭が置けなく、網も焦げが酷く食品を焼ける状態ではありませんでした。
土鍋セットもレンタルしましたが、土鍋の底が焦げていてススのようなゴミも入っていたため使えない。
全てが汚い。
こんなんで泊まるのは無理です。
グリシーヌ熱海より
この度は、2025年12月31日のご宿泊に際し、数々の不手際ならびに不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
チェックイン時のご連絡対応が行き届かず、鍵のお渡しまでにお時間を要してしまったこと、また追加料金につきまして二重請求と受け取られかねない対応となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。本来あってはならない不手際であり、深く反省しております。
また、お部屋の清掃・衛生管理が著しく不十分であったこと、設備・備品（調理器具、バーベキュー用品、土鍋、お風呂、床面等）がご利用に耐えない状態であったことにつきまして、重ねてお詫び申し上げます。さらに、テレビの不具合やゴミ処理のご案内方法につきましても、ご滞在中のご負担を増やす結果となり、大変心苦しく思っております。
楽しみにされていたご家族でのご滞在、年末の大切なお時間を、このような形で台無しにしてしまいましたことを、言葉では言い尽くせないほど申し訳なく存じます。「この状態では泊まれない」と感じさせてしまったことは、施設運営として重大な問題であり、真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘を厳重に受け止め、清掃体制・設備点検・スタッフ教育の全面的な見直しを早急に行い、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お盆シーズンに愛犬と主人と数日利用しました。
内装が微妙に我が家と似ていた事もあり、着いた時からゆったりとくつろげました。食事を作るのにもほとんどの物が揃っていたおかげで不自由なかったと思います。
わんこ用にサークルが用意されていたのも嬉しいですね。愛犬も粗相する事なく快適に過ごせた様です。
とっても・・・落ち着けて・・
我が家よか・・・広く(笑)きれいでした
初めて利用させて頂きました。
お部屋も広くてキレイで、キッチンの充実感ときたら、最高!
食器から調理器具まであらゆるものが揃っており、何不自由なく過ごさせて頂きました。
次回はもう少し暖かいシーズンに利用させて頂こうと思っております。
2回目の利用でした。前回同様温かく迎えて頂きました。室内は相変わらず清潔でした。前回は夏、今回は冬の熱海でしたが、共に新しい発見のあった旅行となりました。来宮神社の大きな木の周りを妻と一周してお祈りしました。今度は春の熱海に来たいと思います。
予約問い合わせ時のアンケートです。他人がどのようなポイントに目を付け、検討理由にしたかを知って、ご自身の参考にして下さい。
夏はサンビーチまで車で6分。
グリシーヌ熱海
静岡県熱海市緑ガ丘町1740-63
厚木ICより熱海まで車で60分。
JR熱海駅より、タクシーで8分。
JR来の宮駅より、タクシーで5分。